Karaktergaranti
Hos Tutora tror vi på, at god undervisning gør en forskel – både i selvtillid, motivation og karakterer. Derfor tilbyder vi karaktergaranti til de elever, der har valgt et længerevarende forløb med fast, ugentlig lektiehjælp.
Vi ved, at det kræver vedholdenhed og det rigtige match mellem elev og tutor for at skabe faglig udvikling. Derfor sørger vi for, at undervisningen bliver både målrettet, personlig og kontinuerlig. Hvis du som forælder eller elev vælger et forløb med minimum 2 eller 3 timers undervisning om ugen, og i alt når op på 80 timers undervisning, er du dækket af vores karaktergaranti.
Vilkår
Karaktergarantien gælder for officielle standpunktskarakterer og årskarakterer givet i folkeskolen eller gymnasiet, som kan dokumenteres. Garantien gælder ikke for eksamenspakker eller kortere forløb med færre end 2 ugentlige timer.
For at garantien gælder, skal eleven have gennemført minimum 80 timers undervisning og have deltaget aktivt i undervisningen. Det indebærer, at eleven møder forberedt op, deltager i timerne, stiller spørgsmål, laver lektier og viser vilje til at forstå stoffet. Eleven skal også have forsøgt at følge de aftaler og opgaver, som er blevet lagt i samarbejde med tutoren. Aflyste eller udeblevne lektioner tæller ikke med i de 80 timer.
Tutoren vurderer løbende elevens engagement og fremmøde og skriver et kort lektionsresumé efter hver undervisning, som forældrene kan følge med i. Denne dokumentation – sammen med karakterudviklingen og den samlede undervisningstid – danner grundlag for, om karaktergarantien kan aktiveres. Hvis der er spørgsmål eller behov for dialog, er vi selvfølgelig altid klar til at tage en snak.
Vi skal have besked på mail senest 30 dage efter den seneste officielle karakter er givet, hvis karaktergarantien ønskes aktiveret.
Hvis karakteren i et fag ikke forbedres, tilbyder vi gratis ekstra undervisning med en ny eller samme tutor, indtil karakterløftet vurderes opnået. Ved 2 timers ugentlig undervisning dækker garantien op til 12 ekstratimer. Har man derimod et forløb med 3 timers undervisning om ugen, aktiveres vores udvidede karaktergaranti, som dækker op til 22 ekstratimer. Vi tror så meget på vores undervisning, at vi gerne tager ansvaret for at følge det til dørs.
Med karaktergarantien ønsker vi at understrege, at vi tager både elevens læring og familiens investering seriøst. Hos Tutora er vi først tilfredse, når I er det.